GDPR a cookies

Ochrana osobních údajů

Na této stránce najdete informace o tom, jak pracujeme s osobními údaji a cookies na webu. Aktualizováno k 1. 7. 2026.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je AI Marketing & Automatizace s.r.o., IČO: 24867721, se sídlem Dr. Davida Bechera 2037/23, 360 01 Karlovy Vary. Kontakt pro dotazy k osobním údajům: info@zjednodusime-firmu.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme údaje, které nám sami pošlete přes formulář nebo e-mail: jméno, název firmy, e-mail, telefon, web nebo odkazy, popis požadavku a nahrané přílohy, například fotografie, dokumenty, loga, půdorysy nebo videa.

3. Proč údaje zpracováváme

Údaje používáme pro vyřízení poptávky, přípravu nabídky, zpracování objednávky, komunikaci se zákazníkem, dodání výstupů, fakturaci, evidenci zakázky a případné řešení reklamace nebo právních nároků.

4. Právní základ zpracování

Údaje zpracováváme zejména z důvodu jednání o smlouvě a plnění smlouvy, plnění právních povinností, oprávněného zájmu na ochraně práv a po udělení souhlasu také pro analytické a reklamní měření.

5. Přílohy a podklady

Nahrané soubory používáme pouze pro zpracování poptávky nebo objednávky. Zákazník odpovídá za to, že má právo nám podklady předat a že jejich použití neporušuje práva třetích osob.

6. Cookies, analytika a reklama

Web používá nezbytné technologie pro základní fungování. Se souhlasem návštěvníka používáme také nástroje Google, zejména Google tag pro měření návštěvnosti, konverzí a výkonu reklam. Souhlas lze udělit nebo odmítnout v cookie liště na webu a později jej změnit tlačítkem Cookies.

7. Předávání údajů zpracovatelům

Údaje mohou být technicky zpracovávány pomocí služeb používaných pro provoz webu, hosting, e-mailovou komunikaci, ukládání příloh, platební bránu, analytiku a reklamní měření. Předáváme pouze údaje nezbytné pro daný účel.

8. Doba uchování

Údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro vyřízení poptávky a objednávky, po dobu trvání smluvního vztahu, po dobu vyžadovanou právními předpisy a po dobu potřebnou k ochraně právních nároků.

9. Vaše práva

Máte právo požádat o přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a vznést námitku proti zpracování. U zpracování založeného na souhlasu můžete souhlas kdykoliv odvolat.

10. Dozorový úřad

Pokud se domníváte, že s osobními údaji nenakládáme správně, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.

11. Kontakt

V případě dotazů k ochraně osobních údajů nás kontaktujte přes formulář na webu nebo na kontaktním e-mailu uvedeném výše.